Ranking de operadores en el 2008. Ya.com es el peor con diferencia
La Oficina de Atención a Usuarios de Telecomunicaciones ha publicado su informe del año 2008, donde se detallan las estadísticas de reclamaciones por canal (correo, teléfono, etc.), sector (internet, telefonía, etc.) y operador. El premio al peor este año es para Ya.com, que tiene el peor servicio, con muchísima diferencia, de telefonía, internet, paquete de voz y datos, y atención al cliente. Link: PDF con los detalles.