Curso de sensibilización y formación sobre calidad en el sector turístico



La Oficina de Turismo de Alhama informa que este jueves, día 26 de marzo, de 9:00 h. a 13:00 h. y de 15:00 h. a 19:00h., en el Balneario de Alhama, se impartirá el curso gratuito sobre “Sensibilización y formación sobre calidad en el sector turístico” dirigido especialmente a los establecimientos turísticos como hoteles, alojamientos rurales, turismo activo, restaurantes, bares, etc.

 La inscripción es gratuita y las plazas son limitadas, por lo que los interesados deberán confirmar su asistencia en el 958 126 390

 Este curso dirigido a los profesionales del sector de la Hostelería y del Turismo, pretende dar una visión general de lo que es la Calidad, tanto desde un punto de vista del servicio ofrecido a los clientes como desde la perspectiva de modelo de gestión empresarial.

Los contenidos del curso abarcan tres aspectos fundamentales:

Parte Primera: La Filosofía de la Calidad Total y su repercusión en el sector turístico.
Parte Segunda: La normativa ISO. Análisis de sus requisitos.
Parte Tercera: La calidad en el sector turístico.

(Imagen retrospectiva de otra jornada anterior)